カート内に商品がありません。
Q：ボルトやナットなどが見つかりません。
A：ボルトやナットは、全て各パーツに予め取り付けられております。今一度ご確認をお願いします。
Q：ペダルの取り付けができません。
A：付属のスパナをご使用になり、右ペダルは時計回りに、左ペダルは反時計回りに回してください。ペダルと本体に矢印の向きが記載されたシールが貼られております。そちらをご参照の上組立てをお願いします。
Q：付属の収納ポケットにスマホが入りません。どのような用途で使うのでしょうか？
A：スマートフォンは、表示モニターに付属のタブレットホルダーをご利用ください。表示モニター下の収納ポケットは、エアコンなどのリモコン、ハンドタオルなど小物入れとしてご活用ください。
Q：表示モニターに反映されるはずの数値が表示されません。
A：表示モニター裏に差し込んで頂いたケーブルを、逆側に付け直した上で再度計測をお試しください。
Q：ハンドルバーから出ているケーブルが短くて表示モニターへ接続できません。どうすればいいでしょうか？
A：ハンドルの中に本来出ているはずのケーブルが少々入り込んでしまっているので、ケーブルを軽く引っ張っていただき、モニターに届く長さまで伸ばしていただきますようお願い致します。万が一表示に改善がされない場合には、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。
Q：説明書通りに組み立てると、表示モニター裏のケーブルがクロス（Xの形）されてしまいます。これは仕様でしょうか？
A：はい、そのような仕様になっております。
生産時期によっては表示モニター裏の配置が異なることもあるので、クロスになっていない場合もございます。いずれにしても、ハンドルバーからのケーブルはPULSE に、上部フレームからのケーブルはSENSORに差し込んでいただくようお願いします。
Q：上部フレームと本体を組み立てる際、数ミリのズレが生じています。
A：ご使用上問題はございませんのでご安心ください。 ボルトが入らないほどのズレがありましたら、直ちに上部フレームを交換させていただきます。
Q：長さ11cm 直径1cm 程のシルバーの棒はどのような用途で使うのでしょうか？
A：そちらはバイクを折り畳むためのロックピンです。本体のX字に交わる部分にさしてご使用ください。
Q：異音がなります。
A：ペダルの締め直しをお試しいただけますでしょうか？
解説動画を用意しておりますので、ご覧ください。
上記にて改善されない場合、保証期間内であれば製品の交換をいたします。
Q：モニターの設定方法がわかりません
A：解説動画を用意しておりますので、ご覧ください。
Q：電話で問い合わせしたいです。
A：03-4540-6531 までおかけください。平日9:00~18:00 まで対応を行なっております。
Q：製品の組み立て解説動画はありますか？
A：ございます。動画をみる
Q：製品のトレーニング解説動画はありますか？
A：ございます。動画をみる
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