ショッピングカート

カート内に商品がありません。

ショッピングカート

カート内に商品がありません。

Q:六角ボルトを樹脂ナットで締める際に、途中で止まってしまい組み立てができません。どうすればいいでしょうか?

A:付属のレンチを2つご使用頂き、六角ボルトと樹脂ナットに挟み込んでください。
その上で、片方のレンチを回して頂きますと、樹脂が貫通し奥まで接続することが可能です。
万が一表示に改善がされない場合には、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。
 

 


 

Q:ボルトやナットの数量が説明書通りではありません。どうすればいいでしょうか?

A:説明書よりも多く入っている場合には、予備として保管を頂くようお願い致します。
万が一不足がありました場合には、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の発送対応をお承り致します。

 


 

Q:物干しフックの耐体重を教えてください。

A:物干しフックは物干し竿をご使用いただくためのものでございます。
そのため、10kgまでは耐えられるよう設計されております。
物干しフックは洗濯物を干すためのオプションとして付属されておりますので、予めご了承ください。

 


 

Q:支柱の高さを変える調整ネジが奥まで入りません。どうすればいいでしょうか?

A:少し手前で止まってしまうように感じるかもしれませんが、調整ネジを回していただき、
回しきれない状態で止まりましたら安全上問題ございません。
万が一違和感がある場合には、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。

 


 

Q:使用中に軋むような音がします。どうすればいいでしょうか?

A:軋む音に関しては、仕様として生じてしまっておりますが、ボルトがしっかりと締まっているか念のためご確認をお願いします。
万が一違和感がある場合には、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。

 


 

Q:使用中にぐらつきが生じています。どうすればいいでしょうか?

A:若干のぐらつきは、仕様として生じてしまっておりますが、ボルトがしっかりと締まっているか念のためご確認をお願いします。
万が一違和感がある場合には、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。

 


 

Q:ナイロン製の布が2枚入っていますが、何に使用するものでしょうか?

A:ナイロン製の布は、ディップスという大胸筋・上腕二頭筋を鍛える際、
支柱下の上部に巻きつけてご使用いただけます。
布がない場合には、手の痛みが生じてしまうため、痛みを防ぐためにご活用ください。

 


 

Q:使用中にぐらつきが生じています。どうすればいいでしょうか?

A:若干のぐらつきは、仕様として生じてしまっておりますが、ボルトがしっかりと締まっているか念のためご確認をお願いします。
万が一違和感がある場合には、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。

 


 

Q:パイプに傷があります。交換は可能でしょうか?

A:交換は可能でございます。パイプの傷に関しては、生産工場からの輸送中に生じてしまっているものであり、
誠に恐縮ではありますが、交換後のパイプに関しても無傷である保証ができかねてしまいます。
しかしがら、倉庫での検品を行い、在庫としてあるパイプの中から傷の少ないものを手配させていただきます。
詳細に関しては、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。

 


 

Q:土台カバーが付いていない箇所があります。どうすればいいでしょうか?

A:大変申し訳ございませんが、部品の不備が考えられます。
つきましては、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。

 


 

Q:支柱上と支柱下が噛み合いません。どうすればいいでしょうか?

A:大変申し訳ございませんが、部品の不備が考えられます。
つきましては、カスタマーサポートにお問い合わせください。迅速に部品の交換対応をお承り致します。

 


 

Q:LINEアプリを持っていないのですが、商品の説明動画は見れないのでしょうか?

A:商品のトレーニング動画を下記リンクでもご確認いただけます。
何卒ご確認の上ご活用いただけますと幸いでございます。
https://goripedia.com/steady-traning

 


translation missing: ja.general.search.loading